+38 (063) 983-92-21
Терминал рейт ми для сбора отзывов
|

Терминал для оценки удовольствия клиентов

Узнай о проблемах раньше Facebook'а
айсберг 1
туча 5
туча 3
туча 1
туча 4
туча 2
корабль

Тратите много денег на рекламу, но клиенты уходят?

С Rate Me Вы сделаете клиентов постоянными

Почему не растет доход ?

Что думает обычный предприниматель
Кризис
Ситуация в стране
Реклама не работает
Слабый отдел продаж
подводная лодка
Почему не растет доход ?

Что видит предприниматель, используя терминал Rate Me
Нагрубил персонал
Неприятный запах
Нет горячей воды
Плохой ассортимент
Грязно в уборной
Долго обслуживали
В помещении жарко
Невкусно
айсберг 2
Чем терминал Rate Me будет полезен
Быстрая связь с руководством
Каждый клиент сможет быстро написать отзыв напрямую руководителю.
Анализ NPS
«‎Увеличение удержания клиентов на 5% может привести к увеличению прибыли на 25-90%.» — Фред Райхельд, изобретатель индекса NPS
Снижение негатива в соц. сетях
Если клиента что-то разозлило, дайте ему возможность "выпустить пар" прямо на месте, не вынося негатив в соц. сети. Нам удалось снизить на 90% негативные отзывы в соц. сетях для некоторых компаний.
Выявление болевых точек
Терминал быстро выявит, что именно не понравилось клиенту, будь-то грубый персонал или что-либо другое.
Быстрая связь с недовольным клиентом
Клиент может оставить свой контакт, что бы с ним связались.
Smart - аналитика отзывов
Наша онлайн платформа даст полную картину по состоянию вашего сервиса, а так же будет отслеживать динамику изменений.
Превратите отзывы в KPI
Теперь можно отслеживать эффективность действий, направленных на улучшение сервиса.

Короткое видео о том, как работает терминал Rate Me

QR-коды или Терминал Rate Me?

Отзывы через QR-код
Что бы оставить отзыв, клиенту нужно сделать минимум 6 действий:
  • Достать телефон
  • Разблокировать экран
  • Включить камеру
  • Навести камеру телефона на QR-код и дождаться сканирования
  • Перейти по ссылке
  • Заполнить форму обратной связи
Важно, что бы у клиента, в этот момент, работал интернет.
А так же, необходимо испортить свою мебель наклейкой с QR-кодом.
Отзывы через терминал Rate Me
Терминал устанавливается на выходе из Вашего заведения, поэтому клиенту необходимо менее 5-ти секунд, что бы оставить отзыв и уточнить, что именно было не так, проходя рядом с ним.
Как выглядит терминал Rate Me

Кейсы работы с Rate Me

для Retail

Rate Me для ретейл
Rate Me для ресторанов
Rate Me для клиник
Rate Me для HR

для Ресторанов и кафе

для Клиник

для HR

Нам доверяют
Цены и условия Rate Me
Вам не надо покупать терминал, мы даем его в аренду.
Вы не несёте никакой ответственности за наше устройство.

В случае любой неисправности или поломки терминала, наши специалисты поменяют его бесплатно, в течении 3-х дней.
1 терминал
Идеально для: не большой клиники, салона красоты или магазина с одним выходом
1990 грн / мес
  • Установка за 1 день
  • 100% страховка терминала
  • Доступ ко всем функциям Rate Me Analytics
Заказать
10+ терминалов
Идеально для: крупной сети, что бы централизованно следить за сервисом в каждом филиале.
1290 грн / мес
  • Установка за 1 день
  • 100% страховка терминала
  • Доступ ко всем функциям Rate Me Analytics
  • Поддержка 24/7
Помощь наших аналитиков
Заказать
Начните улучшать качество сервиса прямо сейчас
Оставьте контакты, и мы сразу же Вам перезвоним
Начните улучшать качество сервиса прямо сейчас
Оставьте контакты, и мы сразу же Вам перезвоним
Начните улучшать качество сервиса прямо сейчас
Оставьте контакты, и мы сразу же Вам перезвоним
Начните улучшать качество сервиса прямо сейчас
Оставьте контакты, и мы сразу же Вам перезвоним
Начните улучшать качество сервиса прямо сейчас
Оставьте контакты, и мы сразу же Вам перезвоним
Call Close
Мы Вам перезвоним!
Или позвоните нам
+38 (098) 116-05-44